1. Uso General: El Predominio del Ámbito Personal
El uso de ChatGPT en la vida cotidiana no solo es mayoritario, sino que su crecimiento supera ampliamente al del ámbito laboral, revelando su profundo impacto fuera de la oficina.
Distribución de Uso: Personal vs. Laboral
73%
de los mensajes son para fines no laborales, un aumento notable desde el 53% en 2024.
1.7x
más acelerado ha sido el crecimiento del uso personal frente al profesional en el último año.
Temas de Conversación Más Comunes
2. Foco Profesional: El Poder de la Palabra Escrita
Dentro del 27% de uso laboral, ChatGPT se establece como una herramienta indispensable para la comunicación y la gestión de tareas técnicas, con la escritura como su aplicación estrella.
Distribución de Tareas en el Trabajo
2/3
de las Tareas de Escritura
consisten en modificar texto ya existente (editar, criticar, traducir o resumir), demostrando su valor como un asistente de refinamiento más que un creador desde cero.
3. Intención del Usuario: ¿Asesor o Ejecutor?
El propósito de la interacción cambia radicalmente. En el trabajo, se le pide que "haga" tareas. En la vida personal, que "asesore" en decisiones.
Uso General: Un Asistente para Decidir
Uso Laboral: Una Herramienta para Producir
4. Funciones Clave en el Trabajo (Clasificación O*NET)
El 81% del uso profesional se concentra en dos pilares fundamentales para los trabajadores del conocimiento, consolidando a ChatGPT como un copiloto para tareas de alto valor.
Gestión de Información
Tareas centradas en procesar y estructurar el conocimiento.
- 18.4%Documentar/Registrar Información
- 9.3%Obtener Información
Análisis y Decisión Estratégica
Aplicaciones que apoyan la resolución de problemas y la innovación.
- 14.9%Tomar Decisiones y Resolver Problemas
- 13.0%Pensar Creativamente